Lorsqu’un client passe commande via le QR code ou une borne, la commande n’est pas automatiquement envoyée en cuisine. Le serveur doit la valider manuellement pour la transmettre à la préparation.

Pour envoyer une commande, rendez-vous sur l’écran des additions en attente de paiement et identifiez la commande concernée. Il suffit de glisser cette commande vers la droite pour l’envoyer en cuisine.

Une fois envoyée, la commande apparaît sur l’écran cuisine et peut ensuite être encaissée comme d’habitude.

Cette étape simple et rapide garantit que seules les commandes validées arrivent en cuisine, évitant ainsi toute erreur, doublon ou envoi involontaire.

Besoin d’aide ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner !